Tại sao chuyển đổi CPA đang chờ xử lý: trạng thái, độ trễ và đối chiếu
Hiểu số lần nhấp chuột, hành động đang chờ xử lý, hoa hồng được phê duyệt và doanh thu được trả, đồng thời xây dựng báo cáo đối tác giải thích sự chậm trễ mà không có tổng số sai lệch.
Một cú nhấp chuột và một hành động được xác nhận là các sự kiện khác nhau
Khách truy cập có thể nhấp vào phiếu mua hàng mà không cần hoàn thành hành động đủ điều kiện. Sau đó, một hành động đã hoàn thành có thể cần xác thực của nhà cung cấp. Đó là lý do tại sao trang tổng quan có thể hiển thị số lượt nhấp một cách hợp pháp trong khi các hành động được xác nhận vẫn ở mức 0. Giao diện nên giải thích sự khác biệt thay vì ngụ ý rằng mỗi lượt truy cập đều kiếm được tiền.
Tài liệu API giao dịch của Awin phân biệt các trạng thái giao dịch bao gồm chờ xử lý, phê duyệt và từ chối. Các hệ thống khác có thể sử dụng các tên khác nhau. Giữ nguyên trạng thái nhà cung cấp ban đầu cùng với trạng thái báo cáo bình thường của bạn.
Sử dụng từ vựng báo cáo ngắn gọn, rõ ràng
Hãy tách riêng lượt nhấp được ghi nhận, hành động đang chờ, hành động được xác nhận, hành động bị từ chối và hoa hồng đã thanh toán. Đã xác nhận và đã thanh toán không giống nhau: giao dịch được duyệt chưa chứng minh tiền đã về tài khoản của bạn. Nếu thu nhập của bạn được tính trên tiền thực nhận, hãy nêu rõ cơ sở đó.
Giữ các điều chỉnh và đảo ngược có thể nhìn thấy được. Việc lặng lẽ xóa một hành động đã được xác nhận trước đó khiến cho tổng số lịch sử không thể giải thích được. Thay vào đó, hãy giữ nguyên giao dịch ban đầu và ghi lại phần sửa đổi kèm theo nguồn và ngày có hiệu lực.
Giải thích thời gian mà không hứa hẹn thời hạn
Việc xác nhận tùy thuộc vào sự kiện đủ điều kiện và quy trình xác thực của chiến dịch. Chiến dịch bắt đầu dùng thử và chiến dịch trả tiền tháng đầu tiên đo lường các mốc quan trọng khác nhau. Không mã hóa cứng khoảng thời gian chờ chung vào giao diện. Chỉ hiển thị kỳ vọng cụ thể của nhà cung cấp khi kỳ vọng đó được ghi lại.
Hiển thị cả khoảng thời gian báo cáo và thời gian đồng bộ hóa thành công gần đây nhất. Khoảng thời gian trống có thể có nghĩa là không có hoạt động đủ điều kiện, hành động đang chờ xử lý chưa được giải quyết hoặc dữ liệu cũ. Những trạng thái này cần những thông điệp khác nhau. “Chưa có hành động nào được xác nhận” mang lại nhiều thông tin hơn số 0 nhưng chỉ khi quá trình đồng bộ hóa đang hoạt động.
Chọn cơ sở ngày để so sánh
Nhóm người dùng lần nhấp sẽ nhóm kết quả theo ngày nhấp chuột ban đầu. Báo cáo xác nhận nhóm kết quả theo thời điểm phê duyệt. Cả hai đều có thể hữu ích nhưng việc kết hợp chúng mà không có nhãn sẽ tạo ra tỷ lệ chuyển đổi sai lệch. Nêu rõ ngày nào kiểm soát trang tổng quan và giữ nguyên các dấu thời gian khác để xem chi tiết.
Để có một ví dụ minh họa, mười hành động được ghi lại vào tháng 9 có thể được phê duyệt vào tháng 10. Nhóm nhấp chuột của tháng 9 thay đổi khi có phê duyệt, trong khi báo cáo phê duyệt của tháng 10 ghi lại hoạt động xác thực. Đó là điều được mong đợi, không nhất thiết là một lỗi.
Đối chiếu các báo cáo bị trì hoãn một cách có hệ thống
Đối với mỗi lần nhập, nhà cung cấp cửa hàng, ID giao dịch, dấu thời gian nguồn, đơn vị tiền tệ, trạng thái và số tiền. Nhập lại các khoảng thời gian chồng chéo để nhận các thay đổi, đồng thời loại bỏ các danh tính giao dịch ổn định trùng lặp. Nếu không có API, quá trình xuất có kiểm soát có thể sử dụng cùng một quy trình chuẩn hóa; nó không được ghi đè lên tất cả các tổng số của đối tác bằng tổng hợp bảng tính.
- So sánh số lượng và số tiền theo nhà cung cấp và loại tiền tệ.
- Liệt kê các giao dịch không có nhấp chuột hoặc đối tác phù hợp.
- Xem xét các thay đổi trạng thái và điều chỉnh tiêu cực.
- Lưu giữ hồ sơ file đã nhập và kết quả xử lý.
- Hiển thị cảnh báo dữ liệu cũ khi đồng bộ hóa không thành công.
Để xử lý sự kiện cơ bản, hãy đọc hướng dẫn postback. sử dụng ước tính doanh thu để lập kế hoạch chứ không phải để thay thế cho báo cáo đã được xác thực.